Цінність несподіванки

Кріс Вільямсон: Сюрприз — це справді цікаве явище, ця непередбачуваність. Зараз буде трохи «бросьєнс», але я впевнений, що саме так працює дофамін: коли щось виходить краще, ніж ти очікував. Це означає, що якщо ти належиш до вічно невпевнених трудоголіків, які прагнуть усе контролювати, мати ідеальний графік, знати точний розклад і все завчасно спланувати, то ти фактично зменшуєш свою здатність до сюрпризів, бо все стає надто передбачуваним, прописаним, закритим. Твоя здатність дивуватися насправді зменшується.

Навал Равікант: Так, якщо нічого не відбувається так, як ти очікував, якщо все побудовано лише на випадковостях, і ти цього не хочеш — ти перетворишся на клубок тривоги. З іншого боку, якщо все відбувається тільки так, як ти хочеш і плануєш, тобі стане так нудно, що краще вже бути мертвим. Тож ріка життя тече десь між цими двома берегами — і потрібно просто насолоджуватися.