Грай в дурні ігри — вигравай дурні призи

Конкуренція засліпить вас до більших ігор

Бізнеси, що здаються конкурентами, насправді такими не є

Наві: Коли ти дієш автентично, конкуренція тебе не так сильно турбує. Вона може викликати роздратування, страх, заздрість та інші емоції. Але загалом тебе це не дуже хвилює, тому що ти орієнтований на мету та місію. У найгіршому випадку ти можеш отримати від конкуренції кілька ідей. Часто є можливість співпрацювати з конкурентами у позитивному ключі, що зрештою збільшує ринок для тебе.

Навал: Це залежить від природи бізнесу. Найкращі бізнеси в індустрії технологій Силіконової долини зазвичай працюють за принципом "переможець отримує все". Коли ти бачиш конкуренцію, це може довести до люті, тому що це дійсно ставить під загрозу все, що ти побудував.

Якщо я відкриваю ресторан, і цікавіша версія такого ж ресторану з’являється в іншому місті — це чудово. Я скопіюю те, що працює, і позбудуся того, що не працює. Тож усе залежить від природи бізнесу.

Часто бізнеси, які здаються прямими конкурентами, насправді такими не є. Вони зрештою опиняються поруч, але трохи відрізняються. Ти завжди на один крок від абсолютно іншого бізнесу, і іноді цей крок потрібно зробити. Але ти цього не зробиш, якщо будеш зайнятий боротьбою за дрібні призи.

Ти граєш у дурну гру і виграєш дурний приз. Це не очевидно зараз, тому що тебе осліпила конкуренція. Але через три роки це стане очевидним.

Моя перша компанія потрапила в неправильну гру

Одна з моїх перших стартапів була Epinions, сайт для оглядів товарів, незалежний від Amazon. Згодом цей простір перетворився на TripAdvisor та Yelp, саме туди ми мали рухатися.

Ми мали більше займатися оглядами місцевих закладів. Огляд рідкісного об'єкта, як-от місцевий ресторан, є ціннішим, ніж огляд камери, на яку вже є 1,000 відгуків на Amazon.

Але, перш ніж ми могли це реалізувати, ми втягнулися в гру порівняння цін. Ми об'єдналися з DealTime і почали конкурувати з низкою порівняльних платформ: mySimon, PriceGrabber, NexTag і Bizrate, яка згодом стала Shopzilla. Ми опинилися у жорсткій конкуренції між собою.

Уся ця ніша пішла в нуль, тому що Amazon повністю виграв у сфері електронної комерції. Порівняння цін стало непотрібним — усі просто перейшли на Amazon.

Ми отримали нікчемний приз, тому що потрапили в конкуренцію зі своїми однолітками. Ми мали б зосередитися на тому, чого дійсно хоче споживач, і залишатися вірними собі — а це огляди, а не порівняння цін. Ми мали більше зосередитися на рідкісних предметах, де у клієнтів було менше даних і більше потреби в оглядах.

Якби ми залишалися автентичними, ми досягли б кращих результатів.