Розділ 48 / 51
Споживчий надлишок- отримати більше, ніж заплатили
Люди готові платити більше, ніж компанії беруть
Надлишок споживача – це додаткова цінність, яку ви отримуєте, коли платите менше, ніж готові заплатити.
Навал: Концепції надлишку споживача та виробника важливі. Надлишок споживача — це та додаткова цінність, яку ви отримуєте, коли платите менше, ніж готові заплатити.
Мені дуже подобається моя ранкова кава з Starbucks. Очевидно, що я заробив трохи грошей, тому якби моя кава коштувала $20, я б заплатив за неї.
Але Starbucks цього не знає. Вони не можуть встановити ціну в $20 спеціально для мене, тому що вони продають цей самий продукт іншим. Таким чином, я отримую багато споживчого надлишку від цієї кави.
Усі бізнеси створюють споживчий надлишок. Це важливо пам’ятати, коли хтось нарікає на "жорстокі" компанії. Amazon може бути трильйонною компанією, але я впевнений, що вони генерують трильйони доларів у вигляді надлишку споживача через готовність людей платити за зручність. Багато людей готові заплатити більше, ніж Amazon стягує.